常見訂購與客製問題。

頁面價格是單件價格嗎？

不是。WWKNOW 的標準產品頁通常顯示所選套裝或數量的整包總價，不是單件零售價格。部分產品以標準包價格出售，特殊尺寸、包裝、目的地或大數量訂單需要另行報價。

WWKNOW 主要是零售還是批發？

WWKNOW 以客製批發、企業禮品、品牌活動和推廣科技禮品為主。部分產品可提供標準套裝價格，但整體定位不是普通單件零售商店。

螢幕清潔貼的 MOQ 是多少？

標準 30×30 mm 客製螢幕清潔貼通常從 500 pcs 起。500 pcs 和 1000 pcs 可作為常規套裝方向；其他尺寸、形狀、背卡、包裝或更大數量需要在生產前確認報價。

Logo 客製如何開始？

請提供產品類型、預估數量、Logo 或設計稿、目標交期、目的市場和包裝需求。WWKNOW 會先確認設計稿、數量、包裝和交付方向，再進入生產。

樣品如何確認？

客製訂單通常先確認電子設計稿。螢幕清潔貼樣品效果通常可透過照片或影片確認。如客戶堅持需要實物樣品，樣品與國際寄送費用需另行確認。

客製訂單可以退貨或退款嗎？

客製訂單依客戶確認的設計稿、規格和數量生產。一旦確認並進入生產，通常不能因偏好變更而退貨或退款。如出現生產瑕疵或已確認製造問題，應提供照片或影片以便審核。

運送費用是否包含在價格中？

部分標準套裝可包含寄送至美國本土多數地址的常規到岸價格方向。偏遠地區、阿拉斯加、夏威夷、美國屬地、非美國目的地、加急運送或特殊物流需求，需要另行確認。

如何聯絡 WWKNOW？

請透過聯絡頁面或電子郵件 mobitreks@gmail.com 聯絡。詢價時請盡量提供產品、數量、Logo、交期和目的市場。